Условия и положения

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Перед использованием нашего веб-сайта внимательно ознакомьтесь с этими Условиями и положениями. Регистрируя игровой аккаунт на веб-сайте, вы соглашаетесь и подтверждаете свое согласие с Условиями и положениями.

Веб-сайт www.slotsgallery.com ("Казино", "Веб-сайт", "Компания", "Мы", "Нас", "Наш") принадлежит и управляется Hollycorn N.V., компанией, зарегистрированной и учрежденной в соответствии с законами Кюрасао, с регистрационным номером 144359 и зарегистрированным адресом: Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curaçao, а также ее полностью контролируемым дочерним предприятием Libergos Limited, зарегистрированным на Кипре с регистрационным номером ΗΕ 371971 и зарегистрированным адресом: Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat/Office 42, 1060, Никосия, Кипр. Hollycorn N.V. имеет лицензию и регулируется Antillephone N.V. (лицензия № 8048/JAZ2019-015).

Игрок несет единоличную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами данной юрисдикции в отношении онлайн-гемблинга.

Переводы на веб-сайте Казино носят ознакомительный характер и могут содержать ошибки/неточности. Официальным языком казино является английский. В случае споров/неясностей Казино всегда использует официальную английскую версию Условий и положений. Все ошибки/неточности перевода, найденные на веб-сайте казино, истолковываются в интересах Казино.

2. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ

Казино оставляет за собой право односторонне изменять эти Условия и положения при необходимости. Мы постараемся уведомить наших игроков обо всех существенных изменениях по электронной почте. Однако мы рекомендуем всем игрокам регулярно посещать эту страницу и проверять наличие возможных изменений.

3. КТО МОЖЕТ ИГРАТЬ

Казино принимает игроков только из тех стран и географических регионов, где онлайн-гемблинг разрешен законом. Игрок несет единоличную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами данной юрисдикции в отношении онлайн-гемблинга перед размещением ставок на веб-сайте.

Казино принимает исключительно совершеннолетних игроков (минимальный возраст — 18 лет) и игроков, достигших возраста, указанного юрисдикцией места проживания игрока, как допустимого для онлайн-гейминга. Игрок несет единоличную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами данной юрисдикции в отношении возрастных ограничений для онлайн-гемблинга.

Вы полностью и исключительно несете ответственность за уточнение и обеспечение соблюдения законов, применимых к вам, участвуя в играх. Внесение реальных средств и игра на реальные деньги регулируется законами вашей страны, и вы несете полную ответственность за соблюдение местных правил и нормативных актов.

Компания оставляет за собой право запросить у игрока подтверждение возраста и ограничить доступ к Веб-сайту или приостановить учетную запись игрока для тех игроков, которые не соответствуют этому требованию.

Любые бонусы не доступны для игроков из Швеции, России и Финляндии, включая участие в любых видах промо-программ, получение VIP-наград, а также обмен бонусных очков.

Пользователям из следующих стран и их территорий ("Ограниченные страны") запрещено вносить депозиты и играть на реальные деньги: Нидерландские Карибские острова (Кюрасао, Аруба, Бонайре, Сент-Мартен, Синт-Эстатиус и Саба), Франция и ее заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Сент-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Гибралтар, Израиль, Джерси, Литва, Нидерланды, Испания, Турция, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Греция, Бельгия, Ангола, Албания, Ирак, Ямайка, Уганда, Пакистан, Исламская Республика Иран, Панама, Ливан, Зимбабве, Маврикий, Никарагуа, Йемен, Центральноафриканская Республика, Кот-д'Ивуар, Судан, Либерия, Сирийская Арабская Республика, Каймановы острова, Сомали, Конго, Корея, Эритрея, Гаити, Сьерра-Леоне, Эфиопия, Мьянма, Южный Судан, Буркина-Фасо, Ливия, Мали, Барбадос, Руанда, Пуэрто-Рико, Гавайи, Чешская Республика, Грузия, Сербия, Украина, Португалия, Эстония, Афганистан, Оландские острова, Американское Самоа, Андорра, Антарктика, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Багамские острова, Бангладеш, Ботсвана, Остров Буве, Британская территория в Индийском океане, Бруней Даруссалам, Болгария, Кабо-Верде, Камбоджа, Чад, Чили, Китай, Остров Рождества, Кокосовые (Килинг) острова, острова Кука, Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао, Джибути, Доминика, Эквадор, Египет, Сальвадор, Экваториальная Гвинея, Фолклендские острова (Мальвинские острова), Фарерские острова, Фиджи, Габон, Гамбия, Греция, Гренландия, Гренада, Гуам, Гватемала, Гернси, Гвинея-Бисау, остров Херд и острова Макдональд, Святой Престол (государство Ватикан), Гондурас, Гонконг, Венгрия, Исландия, Индонезия, Остров Мэн, Киргизия, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Лихтенштейн, Макао, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мальдивы, Маршалловы острова, Мавритания, Микронезия, Монако, Монголия, Черногория, Монтсеррат, Намибия, Науру, Непал, остров Норфолк, Северные Марианские острова, Оман, Палау, Папуа — Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Филиппины, остров Питкэрн, Польша, Пуэрто-Рико, Катар, Румыния, Сен-Бартелеми, остров Святой Елены, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сан-Марино, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Сейшельские острова, Сингапур, Синт-Маартен, Словакия, Соломоновы острова, Южная Георгия и Южные Сандвичевострова, Шри-Ланка, Суринам, Шпицберген и Ян-Майен, Швеция, Туркменистан, Тувалу, Внешние малые острова США, Уругвай, Вьетнам, Виргинские острова, Западная Сахара, Замбия. Казино не может гарантировать успешную обработку выводов или возвратов в случае нарушения данной политики, относящейся к ограниченным странам.

4. ДОСТУПНОСТЬ ИГР

Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые игры могут быть недоступны в определенных юрисдикциях в соответствии с политикой провайдеров игр, которая может изменяться с течением времени.

Использование VPN для обхода блокировки провайдера строго запрещено и может привести к конфискации выигрышей. 

1. Полный запрет

NetEnt не разрешает предоставлять игры казино NetEnt любой организации, работающей в одной из следующих юрисдикций (независимо от того, предоставляются ли игры казино NetEnt этой организацией в данной юрисдикции) без соответствующих лицензий. Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.

2. Заблокированные территории

Все игры казино NetEnt не могут быть предложены в следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамские острова, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.

3. Заблокированные территории для брендированных игр

Следующие брендированные игры NetEnt имеют дополнительные ограничения, кроме тех, что указаны для заблокированных территорий выше:

3.1 Кроме тех юрисдикций, которые указаны в пункте 2, слот Planet of the Apes не должен предлагаться в следующих территориях:

Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.

3.2 Кроме тех юрисдикций, которые указаны в пункте 2, слот Vikings не должен предлагаться в следующих юрисдикциях:

Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.

3.3 Кроме тех юрисдикций, которые указаны в пункте 2, слот Narcos не должен предлагаться в следующих территориях:

Индонезия, Южная Корея.

3.4 Кроме тех юрисдикций, которые указаны в пункте 2, слот Street Fighter не должен предлагаться в следующих территориях:

Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамские острова, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонайре, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, Остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, Остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Святой Эустатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Синт-Маартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Американские Виргинские острова, Венесуэла.

3.5 Кроме тех юрисдикций, которые указаны в пункте 2, слот Fashion TV не должен предлагаться в следующих территориях:

Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse и The Invisible Man) могут быть сыграны только в следующих территориях:

Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина. Игроки из Канады не имеют права играть в игры от NYX

5. ПРИНИМАЕМЫЕ ВАЛЮТЫ

На сайте можно играть со следующими валютами: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BRL, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

Максимальная принятая ставка при игре в игровые автоматы составляет 50 000 KZT, 100 евро, 100 долларов США, 150 канадских долларов, 150 австралийских долларов, 150 новозеландских долларов, 1000 норвежских крон, 500 бразильских реалов, 0,005 BTC, 1 BCH, 0,075 ETH, 2 LTC, 1500 DOG, 100 долларов США и 200 XRP.

Максимальная принятая ставка во всех играх, кроме игровых автоматов, составляет 50 000 KZT, 100 евро, 100 долларов США, 150 канадских долларов, 150 австралийских долларов, 150 новозеландских долларов, 1000 норвежских крон, 500 бразильских реалов, 0,005 BTC, 1 BCH, 0,075 ETH, 2 LTC, 1500 DOG, 100 долларов США. и 200 XRP.

6. СБОРЫ И НАЛОГИ

Вы несете полную ответственность за уплату всех сборов и налогов, применимых к вашему выигрышу, в соответствии с законодательством юрисдикции вашего проживания.

7. ПРАВИЛА ИГРЫ

Принимая эти Правила и условия, вы подтверждаете, что знаете и понимаете правила игр, предлагаемых на сайте. Вам оставляется на ваше усмотрение ознакомиться с теоретическим процентом выплаты каждой игры.

8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Принимая эти Правила и Условия, вы подтверждаете осознание факта, что азартные игры могут привести к потере денег. Казино не несет ответственности за возможный финансовый ущерб, возникший в результате использования вами Веб-сайта.

Казино не несет ответственности за какие-либо аппаратные или программные дефекты, нестабильное или потерянное интернет-соединение, а также любые другие технические ошибки, которые могут ограничить доступ к Веб-сайту или предотвратить непрерывную игру.

В случае ошибочного подтверждения ставки или выполнения платежа нами, Компания оставляет за собой право отменить все принятые ставки, содержащие такую ошибку, или исправить ошибку, пересчитав все ставки на правильных условиях, которые должны были быть доступны в момент размещения ставки в отсутствие ошибки.

Если Казино ошибочно начислит вашему Игровому счету депозит, бонус или выигрыш, который не принадлежит вам, будь-то из-за технической проблемы, ошибки в таблице выплат, человеческой ошибки или по другим причинам, сумма и/или выигрыш от такого бонуса или депозита останутся собственностью Казино и будут вычтены из вашего Игрового счета. Если вы вывели средства, не принадлежащие вам, до того, как мы узнали об ошибке, ошибочно выплаченная сумма будет (без ущерба для других правовых средств и действий, которые могут быть доступны в соответствии с законом) составлять Ваш долг нам. В случае неправильного начисления вы обязаны немедленно уведомить нас по электронной почте.

Казино, его руководители, сотрудники, партнеры, поставщики услуг:

• не гарантируют, что программное обеспечение или Веб-сайт соответствуют их назначению;
• не гарантируют отсутствие ошибок в программном обеспечении и Веб-сайте;
• не гарантируют доступность Веб-сайта и/или игр без перебоев;
• не несут ответственности за потери, расходы, издержки или ущерб, независимо от прямых, косвенных, особых, последующих, случайных или иных, возникших в связи с вашим использованием Веб-сайта или участием в играх.

Вы соглашаетесь полностью возместить ущерб и освободить от ответственности Казино, его директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков услуг за любые расходы, издержки, потери, ущерб, претензии и обязательства, независимо от их причины, возникшие в связи с вашим использованием Веб-сайта или участием в играх.

Вы признаете, что Казино является окончательным решающим органом в определении нарушения вами Правил и Условий Казино, которое может привести к вашей приостановке или постоянному запрету на участие на Веб-сайте.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИГРОВОГО СЧЕТА

Каждому игроку разрешено создать только один (1) личный игровой счет.

Создание нескольких игровых счетов одним игроком может привести, по единоличному усмотрению Казино, к прекращению всех таких счетов и отмене всех выплат игроку. Игрок не должен предоставлять доступ к своему игровому счету или разрешать использование Веб-сайта третьим лицам, включая, но не ограничиваясь, несовершеннолетними.

Любые выигрыши, выигрыши или бонусы, которые игрок получил или набрал во время действия Дубликатного счета, могут быть взысканы с нас, и игроки обязуются вернуть нам по требованию все такие средства, которые были выведены с Дубликатного счета.

Веб-сайт может использоваться только для личных целей и не может использоваться для получения коммерческой прибыли.

Вы должны поддерживать свой аккаунт и обновлять ваши данные.

Мы оставляем за собой право сделать телефонный звонок на номер, указанный в вашей учетной записи, что по нашему собственному усмотрению может быть необходимой частью процедуры KYC (проверки личности клиента). Выводы могут быть прекращены до полной верификации аккаунта. Мы приложим разумные усилия, чтобы связаться с вами относительно вывода средств, но если мы не сможем связаться с вами (по электронной почте или телефону) в течение двух (2) недель с даты запроса на вывод, аккаунт будет заблокирован, так как вы не прошли процедуру KYC.

10. ПОЛИТИКА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ МОШЕННИЧЕСТВУ

Компания имеет строгую политику противодействия мошенничеству и использует различные инструменты и методы противодействия мошенничеству. Если игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, но не ограничиваясь:

• участие в любой форме сговора с другими игроками;
• разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;
• мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или платежных поставщиков;
• возврат платежей с кредитной карты или отказ от оплаты;
• создание двух или более аккаунтов;
• другие виды мошенничества

или становится банкротом в своей стране проживания, Компания оставляет за собой право закрыть такой игровой счет и приостановить и/или аннулировать все выплаты игроку. Это решение принимается исключительно Компанией, и игрок не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Компания также оставляет за собой право и может быть обязана информировать соответствующие регулирующие органы о мошеннических действиях, совершенных игроком.

В случае возврата средств на аккаунт, казино оставляет за собой право:

• взимать с игрока сумму, эквивалентную доступным средствам на его балансе, для компенсации ущерба и расходов, понесенных в результате возврата средств;
• требовать дальнейшей компенсации ущерба и финансовых потерь от игрока, обратившись к нему по одному из методов, предоставленных в процессе регистрации (телефон, электронная почта и т.д.);
• создание более одного аккаунта для получения преимущества от акций казино;
• закрыть личный аккаунт игрока и/или аннулировать все и любые выигрыши, полученные в результате такого действия или попытки действия.

Казино не терпит попыток получения преимущества от приветственных предложений или других акций. Любой игрок, который будет пытаться получить преимущества от бонусов или выигрышей, соглашается с тем, что Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы и любые выигрыши, полученные в результате использования таких бонусов, по следующим причинам:

• использование украденных карт;
• возврат платежей;
• создание более одного аккаунта для получения преимущества от акций казино;
• предоставление неправильных регистрационных данных;
• предоставление поддельных документов;
• преднамеренные действия, направленные на повреждение репутации казино.

Казино оставляет за собой право закрыть ваш игровой счет и вернуть вам сумму на вашем балансе с учетом удержания соответствующих комиссий за вывод, по абсолютному усмотрению казино и без обязательства указывать причину или предварительного уведомления.

Для верификации игрового счета администрация казино требует документы (удостоверение личности, платежные системы, коммунальные счета и т. д.) на латинице или кириллице. В случае, если у игрока нет возможности предоставить документы на указанных алфавитах, казино оставляет за собой право потребовать видеоверификации, где игрок показывает свои документы.

Казино оставляет за собой право удерживать выплаты, если есть подозрение или доказательства манипуляции системой казино. Уголовное преследование будет возбуждено против любого пользователя или другого лица(лиц), которые манипулировали системой казино или пытались это сделать. Казино оставляет за собой право прекратить и/или изменить любые игры или события, предлагаемые на веб-сайте.

Если вы обнаружите возможные ошибки или неполные данные в программном обеспечении, вы соглашаетесь не пытаться получить от них выгоду. Более того, вы соглашаетесь сообщить казино об ошибке или неполных данных немедленно. В случае невыполнения таких обязательств казино имеет право на полную компенсацию всех расходов, связанных с ошибкой или неполными данными, включая любые расходы, понесенные в связи с соответствующей ошибкой/неполноценностью и несоответствующим уведомлением.

Обратите внимание, что если вы запросили вывод средств, но сумма ставок, сделанных после последнего депозита, меньше трех (3) раз размера этого депозита, казино оставляет за собой право удержать с вас затраты на обработку транзакции для депозитов и выводов. Это решение принимается исключительно казино.

Казино не является финансовым учреждением и не должно рассматриваться как таковое. Ваш счет не будет приносить никаких процентов, и никакие услуги по конверсии или обмену (включая обмен фиатных средств на криптовалюту) не будут предлагаться в любое время.

11. Внесение на депозит

Сайт предлагает различные способы оплаты. Они включают кредитные и дебетовые карты VISA и MasterCard, а также различные альтернативные способы оплаты. Обратите внимание, что все платежи с помощью Paysafe обрабатываются через Hollycorn N.V.

Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] чтобы узнать о наиболее подходящих для вашей страны способах оплаты.

Использование платежей от третьих лиц запрещено. Вы должны вносить депозиты только с банковского счета, банковских карт, электронных кошельков или других методов оплаты, зарегистрированных на ваше имя. Если мы определим в ходе проверки безопасности, что вы нарушили это условие, ваши выигрыши будут конфискованы, а исходный депозит будет возвращен владельцу платежного аккаунта. Компания не несет ответственности за потерянные средства, внесенные с платежных аккаунтов третьих лиц.

Пожалуйста, обратите внимание, что минимальная сумма депозита составляет 2 000 KZT или эквивалент. Максимальная сумма депозита зависит от выбранного вами метода оплаты и будет отображаться при выборе метода оплаты.

Обратите внимание, что из-за особенностей криптовалют депозитные лимиты не могут быть применены к депозитам, сделанным через платежную систему CoinsPaid. Если вы хотите ограничить свою игру в казино, пожалуйста, воспользуйтесь другой доступной опцией.

12. ПОЛИТИКА ВЫВОДА СРЕДСТВ

Минимальная сумма для вывода составляет 2 000 KZT или эквивалент. Максимальная сумма для вывода зависит от используемого вами способа оплаты. Если запрошенная сумма превышает лимит конкретной платежной системы, сумма будет выводиться частями.

Казино оставляет за собой право проверить вашу личность перед обработкой выплат и удерживать любые возмещения или выводы до момента проверки вашей личности. В случае предоставления недостоверных или неполных личных данных вывод может быть отклонен, а учетная запись игрока может быть закрыта. Об этом вам будет сообщено по электронной почте. Казино может также сообщить соответствующим регулирующим органам о действиях, совершенных игроком.

Сайт поддерживает выплаты через оригинальный банковский перевод (OCT) от Visa и через платежный перевод от Mastercard. Дополнительные требования заключаются в том, что кредитная карта не должна быть корпоративной, а карта должна быть выпущена в поддерживаемой стране.

Для Visa не поддерживаются следующие страны: США, Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Япония, Корея, Малайзия, Сингапур.

Для Mastercard поддерживаются только следующие страны: Андорра, Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция и Великобритания.

Пожалуйста, имейте в виду, что даже для поддерживаемых стран Казино не может гарантировать успешную обработку платежей с использованием кредитных карт во всех случаях, так как банки, выпускающие кредитные карты, могут блокировать или отклонять такие транзакции по своему усмотрению.

Внутренняя валюта сайта - евро. При совершении операций в других валютах, сумма, списываемая с вашей кредитной карты, может незначительно превышать отображаемую на момент операции сумму из-за конвертации валют со стороны вашего банка и/или платежной системы Казино.

Все выплаты по банковскому переводу обычно обрабатываются в течение пяти-семи (5-7) рабочих дней. Пожалуйста, учтите, что вы не сможете запросить банковский перевод для выплат в долларах США.

Вы подтверждаете, что при выводе средств из казино через банковский перевод в исключительных случаях могут взиматься дополнительные комиссии со стороны промежуточных банков. Эти комиссии находятся вне влияния казино и, по нашему опыту, они ограничиваются эквивалентом 16 евро.

Максимальная сумма вывода, обработанная для игрока, составляет 2 500 000 KZT в неделю и 7 500 000 KZT в месяц, если не указано иное в условиях конкретного акционного предложения. Исключения могут быть сделаны для игроков с более высоким уровнем VIP, если таковой имеется, по единоличному усмотрению казино.

Если вы выигрываете более 7 500 000 KZT, казино оставляет за собой право разделить выплату на месячные части в размере максимум 7 500 000 KZT до полного вывода суммы.

Для игроков, которые в настоящее время проходят самоисключение или имеют активные ограничения на счет (такие как максимальный проигрыш, сумма ставки, депозит и максимальный лимит ставок, а также период обдумывания), применяются следующие максимальные лимиты вывода средств: 250 000 KZT в день, 750 000 KZT в неделю и 2 500 000 KZT в месяц или эквиваленты в других валютах. Эти лимиты вывода средств также будут действовать для учетной записи пользователя в течение дополнительных двух недель после деактивации указанных лимитов учетной записи.

Эквивалент валюты для ограничения вывода составляет 1 EUR/USD = 500 7 500 000 KZT, CAD 1.5 / AUD 1.5 / NZD 1.5 / NOK 10 / BRL 5 / BTC 0.00005 / BCH 0.01 / DOG 15 / LTC 0.02 / USDT 1 / ETH 0.00075 / XRP 2

Все выигрыши прогрессивного джекпота будут выплачены в полном объеме.

Наконец, имейте в виду, что казино не является финансовым учреждением. Ваша учетная запись не будет приносить вам проценты, и в любое время не предоставляются услуги по конвертации или обмену валюты.

13. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Запрос на возврат средств будет рассматриваться только в случае, если он будет подан в течение первых двадцати четырех (24) часов после предполагаемой транзакции или в течение тридцати (30) календарных дней, если игрок утверждает, что другое лицо получило доступ к его игровому аккаунту.

Если вы пополнили свой аккаунт с помощью кредитной карты, мы оставляем за собой право выплатить все запросы на вывод средств до полной суммы внесенных депозитов в качестве возврата за совершенные вами покупки. Если сумма вывода превышает общую сумму внесенных депозитов, любая излишняя сумма будет выплачена вам с использованием одного из наших доступных альтернативных методов.

Перед обработкой возврата все бонусы и выигрыши на вашем счете будут учтены при расчете суммы, подлежащей возврату.

Если какие-либо покупки с использованием кредитной карты считаются неприемлемым риском с точки зрения безопасности или юридических причин, как нашими платежными процессорами, так и казино, мы инициируем возврат всех таких транзакций на кредитную карту и уведомляем соответствующие органы и стороны.

Все расходы, которые могут возникнуть при процедуре возврата, несет игрок.

14. НЕАКТИВНЫЕ АККАУНТЫ

Неактивный (заброшенный) аккаунт - это игровой аккаунт, в который игрок не входил или не выходил в течение двенадцати (12) последовательных месяцев. Если ваш игровой аккаунт считается неактивным, казино оставляет за собой право взимать ежемесячную административную плату в размере 5 000 7 500 000 KZT или эквивалента в другой валюте (или текущего баланса вашего аккаунта, если он меньше), пока остаток на вашем аккаунте остается положительным.

Вы разрешаете казино списывать эту плату с вашего игрового аккаунта в начале месяца, следующего за днем, когда ваш аккаунт был признан неактивным, и в начале каждого последующего месяца, пока ваш аккаунт остается неактивным. Казино прекратит удерживать плату, если баланс аккаунта равен нулю или если аккаунт будет активирован снова.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ

Вы соглашаетесь, что любой иск и/или причина действий, возникающих из данных Правил и условий или услуг, предоставляемых казино, должны быть поданы в течение одного (1) года после возникновения такого иска или причины действий.

16. ЖАЛОБЫ

Вы вольны обращаться к нашей службе поддержки в соответствии с инструкциями, указанными на сайте, чтобы сообщить нам о любых жалобах на наши услуги.

Жалобы рассматриваются в отделе поддержки и могут быть переданы в организацию казино в случае, если сотрудники службы поддержки не решили вопрос немедленно. Вы будете информированы о состоянии рассмотрения жалобы в разумной мере.

Казино будет рассматривать жалобу только от ее владельца. Запрещено передавать, переуступать, передавать третьим лицам или продавать жалобу. Казино отклонит жалобу, если дело будет передано на рассмотрение третьей стороне, а не оригинальному владельцу аккаунта.

В случае любых споров вы соглашаетесь, что журналы и записи сервера будут действовать в качестве окончательного источника для определения исхода любого иска. Вы соглашаетесь, что в случае непредвиденного разногласия между результатом, отображаемым на вашем экране, и результатом, зарегистрированным на сервере игры, будет преобладать результат, зарегистрированный на сервере игры, и вы признаете и соглашаетесь с тем, что наши записи будут окончательным источником для определения условий вашего участия в соответствующей онлайн-игровой активности и результатов этого участия.

Когда мы хотим связаться с вами в связи с таким спором, мы будем использовать любые контактные данные, указанные в вашем игровом аккаунте.

17. НЕПЕРЕДАЧА ПРАВ

Вы не можете переуступать, закладывать или передавать право собственности на основании какого-либо титула на требования, вытекающие из настоящих Условий, использования Веб-сайта или участия в Играх против Казино, без согласия Казино. Это запрещение является положением о непередаваемости согласно статье 83 параграфа 2 Гражданского кодекса и включает передачу любого имущества любого рода, включая, но не ограничиваясь, счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования, связанные с этим имуществом, юридическими, коммерческими или иными. Запрещение на такие передачи также распространяется, но не ограничивается, на обременение, залог, передачу, пользование, торговлю, брокерские услуги, заклад и/или дарение в сотрудничестве с фидуциаром или любым другим третьим лицом, компанией, физическим или юридическим лицом, организацией любого вида и формы.

18. АРБИТРАЖ

Все споры, которые могут возникнуть между вами и казино, включая их правопреемников по общему или особому праву в результате данных Правил и условий или в результате последующих соглашений и других действий, связанных с данными Правилами и условиями, должны быть разрешены исключительно путем арбитража на Кипре в соответствии с правилами гражданского процессуального права Кипра.