ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Азартные игры в онлайн-казино - это всегда развлечение. Однако существует определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время игры. Прежде чем начать играть, необходимо осознать, что азартные игры ни в коем случае нельзя рассматривать как источник дохода или средство избавления от долгов. Полезно вести ежедневный учет времени и количества денег, потраченных в онлайн-казино.
Если Вы считаете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если азартные игры мешают Вам жить, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть ряд мер, которые могут помочь Вам, например, установить личные ограничения на игровую деятельность, выбрать самоисключение, обратиться за помощью и поддержкой в надежные независимые организации.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ЛИМИТЫ
Для того чтобы помочь Вам в ответственном подходе к азартным играм, мы предлагаем функцию "Персональные лимиты". Вы можете установить лимиты на сумму депозита, проигрыша, ставки, траты в одной игре или на активность на Вашем счете в целом. Доступ к данной функции осуществляется в разделе "Персональные лимиты" на Вашем счете.
Лимиты могут быть изменены в любое время. Уменьшение лимита вступает в силу немедленно, однако увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения срока действия предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать необдуманных решений. Если вам требуется дополнительная информация или помощь по вопросам, связанным с персональными лимитами, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected].
Лимит проигрыша. Ограничение на проигрыш в казино в течение дня, недели или месяца. Обратите внимание, что лимит проигрыша определяется на основе первоначального депозита, а не выигрышей, относящихся к внесенной сумме. Например, если вы внесли депозит в размере 25 000 KZT, установили лимит проигрыша в размере 5 000 KZT, а затем выиграли 500 000 KZT, вы все равно можете проиграть более 5 000 KZT из 500 000 KZT, поскольку лимит проигрыша основан на первоначальном депозите, а не на выигрыше.
Лимит на отыгрыш. Лимит отыгрыша на день, неделю или месяц.
Лимит простоя Вы можете установить лимит простоя на определенный период времени. Пока действует ограничение, Вы не можете пополнять счет в казино и лишаетесь возможности участвовать во всех рекламных предложениях, хотя в течение этого периода Вы можете вывести оставшиеся средства. Период простоя применяется к Вашему счету немедленно. По его истечении Ваш счет будет автоматически активирован.
Лимит самоисключения. Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. При этом Ваш счет игрока будет немедленно отключен, и Вы будете исключены из всех рекламных предложений на указанный период. Во время действия лимита Вы не сможете вносить и снимать средства. По истечении срока действия лимита Ваш счет будет автоматически активирован.
САМОИСКЛЮЧЕНИЕ ПО ТРЕБОВАНИЮ
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. и сообщить нам о своем решении прекратить участие в азартных играх на Веб-сайте на определенный или неопределенный срок. Мы примем все меры, чтобы заблокировать Ваш доступ к аккаунту и исключить получение Вами рекламных материалов.
Обратите внимание, что если Вы исключаете себя из казино на неопределенный срок, то средства, оставшиеся на балансе, будут выплачиваться в соответствии с лимитами казино. Если Вы исключены из казино на определенный срок, то средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино только по истечении срока самоисключения.
ПОДДЕРЖКА СО СТОРОНЫ
Вы можете обратиться за консультацией и поддержкой в любую из перечисленных ниже организаций:
ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Казино принимает только игроков, достигших 18 лет, и использует все доступные методы для пресечения любых попыток несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем сайте. Казино оставляет за собой право запросить документ, удостоверяющий личность, и в случае, если игрок не достиг возраста, установленного законом для игры, доступ к Сайту будет немедленно закрыт.
Однако мы понимаем, что в силу широкой доступности и природы Интернета лица, не достигшие совершеннолетия, все еще имеют возможность зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно призываем родителей к сотрудничеству по защите своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе. Для получения более подробной информации посетите следующие сайты: